Sản phẩm chính hãng Sennheiser
 Thiết kế nhỏ gọn, thời trang
 Công nghệ không dây v5.0
 Code âm thanh chất lượng AAC and AptX Low Latency
 Độ trễ thấp
 Trợ lí ảo thông minh Google Assistant, Siri
 Kiểu dáng In-ear có vòng cổ di chuyển tiện lợi
 Thời lượng pin: 10 giờ
 Khả năng tuỳ biến âm thanh qua app Sennheiser Smart Control
 Sản phẩm bao gồm: Tai nghe, cáp sạc,
 
Shop nhận đổi trả trong trường hợp hàng sai mẫu, size, màu do shop gửi. Bên shop chỉ giải quyết khiếu nại khi quý khách có video clip khi mở/nhận hàng.
Bảo hành đối với sản phẩm chính hãng, quý khách trực tiếp mang sản phẩm bảo hành tới trung tâm bảo hành. Đối với các sản phẩm nhập khẩu , quý khách gửi sản phẩm về lại bên shop để được kiểm tra (khách hàng chịu phí vận chuyển khi gửi sản phẩm bảo hành). Không nhận đổi trả khi sản phẩm bị hư hại do tác động ngoại lực từ người mua như móp, bể, trầy xước, nổ điện, rớt nước, rách tem bảo hành, không đầy đủ phụ kiện và hộp.
Vì lượng hàng hoá nhiều shop không nhận đổi trả trong trường hợp khách không thích, không ưng màu, chất liệu; quý khách vui lòng đọc kĩ mô tả và xem hình ảnh cụ thể; nếu cần hãy chat với shop để được tư vấn.  
Giá sản phẩm trên Tiki đã bao gồm thuế theo luật hiện hành. Bên cạnh đó, tuỳ vào loại sản phẩm, hình thức và địa chỉ giao hàng mà có thể phát sinh thêm chi phí khác như phí vận chuyển, phụ phí hàng cồng kềnh, thuế nhập khẩu (đối với đơn hàng giao từ nước ngoài có giá trị trên 1 triệu đồng).....